Ofte stillede spørgsmål
Når du sælger bil
Skal jeg svare på alle henvendelser på annoncen?
Nej. Usado tager imod alle henvendelser. Vi kvalificerer de henvendelser vi får, så du alene skal vise bilen frem til seriøse købere. Derfor er bilen typisk solgt efter første fremvisning.
Hvornår får jeg mine penge for bilen?
Når køber henter din bil straksoverfører Usado den aftalte købesum til din konto. Du kan altså se beløbet på din konto inden bilen ejerskiftes og nøglerne udleveres.
Hvad hvis jeg har gæld i bilen?
Usado kontakter panthaver og betaler din restgæld ud, inden bilen udleveres. Beløbet fratrækkes den købesum, som du får udbetalt.
Skal jeg selv opsige min bilforsikring?
Nej. I forbindelse med handlen ejerskiftes din bil til køberen. Dit forsikringselskab får automatisk besked om, at forsikringen skal opsiges.
Skal jeg betale noget, hvis bilen ikke bliver solgt?
Nej. Hvis bilen ikke bliver solgt eller du vælger at sælge den til en anden forhandler eller privat, koster det dig ikke en krone. Vi beder dig blot meddele os dette, så vi kan standse vores annoncering af bilen.
Er der en bindingsperiode?
Nej. Du kan til hver en tid meddele os, at du ikke ønsker at have bilen til salg hos Usado. Vi fjerner så straks annoncen og det er gratis for dig.
Skal jeg betale for test og syn af bilen?
Nej. Usado betaler for både test og syn af bilen. Vi betaler også for annoncering og ejerskifte.
Hvem udarbejder slutsedler?
Usado udarbejder alle juridiske dokumenter – herunder slutseddel. Alle dokumenter underskrives digitalt.
Kan jeg redigere i min annonce.
Vi annoncerer din bil på en række forskellige salgsplatforme og for at sikre, at al information opdateres alle steder, skal du enten skrive din ændring til os på hello@usado.dk eller ringe til os på 71969618.
Når du køber bil
Hvad dækker Usado garantien?
Usado garantien dækker alle mekaniske og elektriske fejl, der måtte opstå på bilen hele 12 måneder efter du har overtaget bilen. Ønsker du større tryghed i dit køb, har du endda mulighed for at forlænge garantien med 12 måneder for blot 4.995 kr.
Hvilke værksteder kan jeg bruge, hvis der er reklamationer?
Usado har ikke egne værksteder. Derfor finder vi et værksted i nær dig, hvor du får udbedret eventuelle fejl. Du afleverer bilen. Usado betaler regningen. Du kører videre.
Kan jeg udvide garantien?
Det kan du. Du har mulighed for at forlænge Usado garantien med 12 måneder for blot 4.995 kr.
Hvem betaler for ejerskifte?
Alle udgifter til test, syn og ejerskifte er inkluderet i den pris, som bilen er annonceret til. Der kommer altså ingen ekstra omkostninger i forbindelse med handlen.
Er prisen på bilen rimelig?
Usado bruger det professionelle vurderingsværktøj Indicata. Du er altid velkommen til at få en vurdering af bilen fra dette. Så kan du vurdere, om du finder den annoncerede pris rimelig.
Hvad hvis testen af bilen afslører fejl og mangler?
Alle vores biler er prissat udfra en at bilen er fejlfri. Skulle testen af bilen vise fejl er det enten et udgangspunkt for en reduktion af prisen – eller også udbedres fejl inden du overtager bilen.
Hvorfor er der restgæld i nogle biler?
Mange bilejere har lån i deres bil. Og derfor er der registreret restgæld. I forbindelse med handlen fremsender vi dig dokumentation for restgældens størrelse og samtidig dokumenterer vi også, at gælden er betalt ud – inden du overtager bilen
Fik du ikke svar på dine spørgsmål? Så står vi klar til at hjælpe
Hvis du ikke har fundet svar på dine spørgsmål, skal du endelig blot tage fat i os. Ring meget gerne på 71969618 eller send os en mail på hello@usado.dk
